知网查重可以退费的具体流程一般分为以下几步：首先，用户在提交查重任务后，需等待系统查重完成；然后，若查重结果显示高重复率，用户可以申请退费；接着，用户需填写退费申请表并提供相关证明材料；最后，等待知网审核并处理退费申请。具体退费流程可能因用户身份、具体情况而异。

知网查重退费规定一般包括以下几点：首先，退费仅限于查重结果显示高重复率的情况下；其次，用户需在规定时间内提交退费申请；再者，用户需提供真实有效的证明材料以支持退费申请；最后，退费金额将按照知网的规定进行处理，可能会扣除部分手续费或服务费。用户在申请退费前最好详细了解知网的退费规定，以免发生纠纷。